联系方式总览

传奇私服网（line.simpligame.com）为玩家、服务器运营方与合作伙伴提供多条联系通道。为保证响应效率，请根据你的具体需求选择对应渠道。平台工作时间为北京时间周一至周日 09:00—22:00，法定节假日照常值班（除夕至初二除外）。

工作时间与服务承诺

服务承诺：所有玩家举报的"跑路服""虚假爆率""客服失联"问题，平台会在核实后 24 小时内对涉事服务器做降权或下架处理，并在站内"处理公示"页公开处理结果。2024 年全年，平台共受理玩家举报 1,860 件，核实处理 1,412 件，处理率 75.9%。

各部门与业务线联系指引

内容审核组

负责服务器收录初筛、版本标签核对、微变参数验证。若你提交的服务器超过 72 小时未收到审核反馈，或对审核结果有异议，可发送邮件至 [email protected]（占位），标题注明"审核申诉 + 服务器名称"，附上开服证明与客服联系方式。

数据监测组

负责开服稳定性采样、在线人数曲线、合区公告追踪。若你发现某服务器的稳定性标识与实际体验严重不符（例如标绿但频繁掉线），请通过举报邮箱反馈，并尽量提供具体日期与时间段，便于我们调取采样数据复核。

社区运营组

负责玩家交流群、站内评论区、评测团管理。若你希望加入 320 人评测团，可在"玩家社区"页提交申请，要求：传奇类游戏 5 年以上经验、能提供至少 3 个服务器的完整体验记录、每月提交不少于 2 篇评测。通过审核后可获得增强版开服助手免费使用权。

商务与广告合作

平台提供开服表置顶展示、版本专区推荐位、开服提醒推送合作等广告形式。所有推广位均明确标注"推广"字样，且不参与评分体系。合作咨询请发送邮件至 [email protected]（占位），附上服务器名称、版本类型、开服计划与预算区间。

常见问题与快速解答

Q1：我想提交自己的传奇私服，需要满足什么条件？

需满足：①有明确的服务器名称与官网入口；②有可联系的客服渠道（QQ/微信/在线客服至少一种）；③有开服计划或已开服记录；④有合区公告机制。不满足上述任一条的服务器不予收录。提交后 24 小时内初筛，72 小时内完成审核。

Q2：如何举报一个"跑路服"？

发送邮件至 [email protected]（占位），标题格式"举报 + 服务器名称"，正文附上：服务器名称、开服时间、跑路表现（如客服失联、官网无法访问）、你的充值记录截图（可选）。我们会在 12 小时内受理，核实后对该服务器做下架处理并公示。

Q3：为什么我发的邮件没有回复？

常见原因有三：①邮件被系统误判为垃圾邮件，请检查垃圾箱；②邮件缺少必要信息（如服务器名称、具体问题描述），导致无法处理；③发送至错误邮箱。请对照本页"各部门联系指引"确认收件地址，并确保标题与正文信息完整。

Q4：平台是否接受付费删差评？

不接受。平台评分与评论体系独立于商业合作，任何服务器方都无法通过付费修改评分、删除差评或提前收录未测试版本。2024 年平台共拒绝 47 个此类请求。若你发现有内部人员违规操作，请直接举报至 [email protected]（占位）。

Q5：我想投放广告，有哪些位置可选？

可选位置包括：开服表首页置顶位（每日限 3 个）、版本专区推荐位（按版本分类）、开服提醒推送合作（仅限已收录且评分 75 分以上的服务器）。所有广告位均标注"推广"字样。具体报价与排期请咨询 [email protected]（占位）。